Artikel 1 Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten, werkzaamheden en producten van Monty-fix, die zij levert dan wel uitvoert in opdracht van opdrachtgever.
1.2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en alle overeenkomsten waarbij Monnty-fix zaken en/of diensten aanbiedt aan of overeenkomt met opdrachtgever. Afwijkingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien zulks tussen Monty-fix en opdrachtgever is overeengekomen en zij door The Patroon Shop schriftelijk zijn bevestigd c.q. aanvaard.
1.3. Deze algemene voorwaarden die als onderdeel van iedere overeenkomst tussen Monty-fix en opdrachtgever beschouwd dienen te worden bevatten de volledige weergave van de rechten en verplichtingen van partijen.
Artikel 2 Totstandkoming en duur van de overeenkomst
2.1. Er komt uitsluitend en alleen een overeenkomst tot stand door het schriftelijk bevestigen van de opdracht door Monty-fix.
2.2. De overeenkomst eindigt door oplevering van het werk dan wel door levering van de bestelde goederen. Het werk wordt geacht te zijn opgeleverd indien Monty-fix opdrachtgever meedeelt dat het werk is voltooid en opdrachtgever het werk heeft aanvaard dan wel het object waaraan het werk is verricht weer in gebruik heeft genomen.
2.3. Ontbinding van de overeenkomst is onderworpen aan de voorwaarden genoemd in artikel 9 van deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 Nakoming
3.1. Opgaven van leveringstijden, werkwijze, bevestigingen of contracten worden naar beste weten gedaan en zullen waar mogelijk in acht worden genomen doch zij zijn voor Monty-fix niet bindend.
3.2. Bij het adviseren van een te bestellen levering gaat Monty-fix uit van de bouwtekening en maatvoering zoals deze door opdrachtgever is verstrekt.
3.3. Indien door opdrachtgever bestelde goederen niet meer leverbaar zijn, heeft Monty-fix het recht een vergelijkbaar product te leveren.
Artikel 4 Meer- en minderwerk
4.1. Nadat de overeenkomst is gesloten kan opdrachtgever meer- of minderwerk opdragen, mits het saldo van de daaruit voortvloeiende verrekeningen niet meer bedraagt dan 10% van de totale overeengekomen aanneemsom.
4.2. Meer- of minderwerk wordt schriftelijk overeengekomen, tenzij de spoedeisendheid met zich mee brengt dat het meer- of minderwerk direct zijn aanvang moet nemen.
Artikel 5 Prijzen en betaling
5.1 Prijzen zijn gebaseerd op de tijdens de totstandkoming van de overeenkomst bestaande prijzen, koersen, lonen, belastingen, rechten, vrachten, lasten etc.; ingeval van wijzigiging van een en ander, ook al geschied dit ingevolge voorzienbare omstandigheden, is Monty-fix gerechtigd overeengekomen prijzen dienovereenkomstig te wijzigen. Prijswijzigingen zijn rechtsgeldig nadat Monty-fix deze schriftelijk heeft bevestigd. Opdrachtgever is ingeval van prijswijziging gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Monty-fix hanteert het dan geldende hoge BTW tarief.
5.2 Opdrachtgever verplicht zich conform de geldende prijzen en uurlonen de door Monty-fix geleverde zaken en uitgevoerde werkzaamheden te betalen, ook al wordt deze overeenkomst overeenkomstig de bepalingen van artikel 9 van deze algemene voorwaarden ontbonden.
5.3 Alle betalingen dienen contant en zonder enige korting of compensatie te geschieden in Euros bij levering van de goederen dan wel bij oplevering van het werk, tenzij Monty-fix schriftelijk akkoord gaat met een andere wijze van betaling. Monty-fix behoudt zich het recht voor een deelbetaling als voorschot te vragen. Eventuele reclames van opdrachtgever schorten diens betalingsverplichting niet op.
5.4 Indien betalingen niet tijdig zijn ontvangen wordt opdrachtgever geacht van rechtswege in verzuim te zijn.
5.5 Indien opdrachtgever, na herhaalde betalingsherinneringen van Monty-fix, vier weken na datum levering dan wel oplevering dan wel na een andere overeengekomen betalingstermijn nog steeds in verzuim is, is opdrachtgever de wettelijke rente over het factuurbedrag verschuldigd.
5.6 Indien Monty-fix bij niet tijdige betaling de vordering ter incasso uit handen geeft, is opdrachtgever tevens vergoeding verschuldigd van alle kosten ter zake van invordering, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke; het incassotarief is overeenkomstig het tarief zoals wordt gehanteerd in de aanbevelingen van de Werkgroep van de Nederlandse Vereniging voor Rechtspraak.
Artikel 6 Reclames
6.1 Vragen, opmerkingen en/of klachten met betrekking tot de geleverde goederen en diensten dan wel het opgeleverde werk kunnen uitsluitend schriftelijk door middel van een ondertekende brief binnen ??n week na levering dan wel oplevering bij Monty-fix worden ingediend.
6.2 De directie van Monty-fix zal binnen vier werkweken na ontvangst van bovengenoemde brief middels een ondertekend schrijven reageren en waar mogelijk oplossingen aandragen
Artikel 7 Aansprakelijkheid
7.1 Monty-fix is niet aansprakelijk indien de door haar uit te voeren opdracht door omstandigheden waarop zij geen invloed kan uitoefenen vertraging oploopt.
7.2 Monty-fix is niet aansprakelijk voor verborgen gebreken aan de door haar geleverde goederen.
7.3 Monty-fix kan niet aansprakelijk worden gehouden indien de bestelling van opdrachtgever niet voldoende is, waardoor als gevolg het werk niet dan wel niet tijdig afgemaakt kan worden.
7.4 Monty-fix kan niet aansprakelijk worden gehouden voor door derden uitgevoerde werkzaamheden; ook niet indien Monty-fix omtrent deze derde heeft geadviseerd.
Artikel 8 Overmacht
8.1 Bij overmacht of andere gebeurtenissen van zodanige aard dat naar redelijkheid en billijkheid nakoming van de overeenkomst van Monty-fix niet kan worden gevergd, heeft Monty-fix het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten met instandhouding van de verplichtingen van opdrachtgever, zonder dat Monty-fix tot enige schadevergoeding verplicht zal zijn. In geval van blijvende overmacht is Monty-fix gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
8.2 In elk geval worden geacht onder overmacht te behoren de volgende voorvallen: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, beschikkingen van hogerhand, staking en uitsluiting van werklieden, of dreiging van deze en dergelijke omstandigheden; voorts verstoring van de ten tijde van het aangaan van de overeenkomst bestaande valutaverhoudingen, storingen in het bedrijf door brand, ongeval of andere voorvallen, weersinvloeden, vertraagde of niet levering door verkopers of vervoerders alles onverschillig of deze en dergelijke omstandigheden bij Monty-fix of haar onderaannemers of vervoerders hun invloed zouden doen gelden.
Artikel 9 Garantie
9.1 Monty-fix verleent eenzelfde garantie op de door haar geleverde goederen en materialen voor de termijn, welke haar door haar leveranciers wordt verstrekt.
9.2 Indien het plaatsingswerk betreft garandeert Monty-fix een garantie van 12 maanden na oplevering, met dien verstande dat geen garantie wordt verleend indien Monty-fix aantoont dat het gebrek haar niet kan worden toegerekend of het gebrek een gevolg is van het niet uitvoeren van een door de leverancier voorgeschreven periodiek onderhoud.
9.3 Kitwerk is van garantie uitgesloten. Ook het ontstaan van verstoppingen in door Monty-fix aangelegde leidingen valt niet onder de garantie
Artikel 10 Ontbinding
10.1 Monty-fix kan de overeenkomst eenzijdig ontbinden of opschorten op grond van dringende redenen, waaronder doch niet uitsluitend het niet tijdig of niet correct door opdrachtgever verstrekken van noodzakelijke zaken, gegevens of informatie. Ook het feit dat opdrachtgever niet kredietwaardig is, is een grond voor ontbinding van de overeenkomst door Monty-fix.
10.2 Indien Monty-fix de overeenkomst eenzijdig ontbindt, is opdrachtgever gehouden de reeds door Monty-fix uitgevoerde werkzaamheden en geleverde goederen te voldoen. Opdrachtgever is gerechtigd tot restitutie van reeds gefactureerde en betaalde gelden voor door Monty-fix niet geleverde goederen en uitgevoerde werkzaamheden.
Artikel 11 Retourzendingen
11.1 Indien na plaatsing van de goederen blijkt dat opdrachtgever teveel heeft besteld, kan het teveel bestelde, mits onbeschadigd en in originele verpakking, binnen 4 weken na levering door opdrachtgever aan Monty-fix worden geretourneerd. Opdrachtgever zal alsdan de betaalde prijs minus 20% als kostenvergoeding terugontvangen.
11.2 Indien materialen speciaal zijn besteld voor opdrachtgever worden deze niet teruggenomen, tenzij Monty-fix op haar beurt de goederen weer aan haar leverancier kan retourneren. In dat geval zal aan het opdrachtgever de betaalde prijs minus de kostenvergoeding die Monty-fix aan haar leverancier verschuldigd is, worden terugbetaald.
11.3 Indien goederen conform lid 1 worden geretourneerd, zal Monty-fix opdrachtgever het aankoopbedrag terugbetalen, waarbij als retourkosten een percentage van 20% zal worden ingehouden. Monty-fix behoudt zich het recht voor dit percentage te wijzigen, indien het percentage dat zij als retourkosten aan haar levarancier betaalt, wijzigt.
Artikel 12 Toepasselijk recht
12.1 Op de overeenkomst is het Nederlands Recht van toepassing. De bevoegde rechter is de rechter van de woonplaats van Monty-fix.
12.2 Indien een bepaling in strijd is of komt met enige wettelijke bepaling dan blijven deze voorwaarden onverminderd van kracht. Voor wat betreft de ongeldige bepalingen worden partijen geacht datgene te zijn overeengekomen dat, wettelijk geoorloofd, de strekking van de buiten werking gestelde bepaling het meest nabij komt. Indien met Monty-fix enig beding is overeengekomen dat afwijkt van een bepaling in deze voorwaarden dan blijven de overige bepalingen onverminderd van toepassing. Indien Monty-fix op enig moment geen gebruik maakt of heeft gemaakt van een aan Monty-fix toekomend recht, betekent dit niet dat Monty-fix afstand doet of heeft gedaan van dat recht of daarmee samenhangende rechten.